“这是我先拿到的，请你还给我。”

“我可以和你一起搭积木吗？”

“你这样做让我觉得不舒服了，请不要这样……”

每当听到孩子们之间这样的对话，或者两个孩子自己能够和平解决一个小摩擦时，作为老师，心里都会偷着乐一下。乐的不仅仅是看到当下问题的解决，而是在问题发生的当下，孩子们可以告诉对方自己的感受，并且可以去和对方协商、沟通，然后找到解决问题的办法！

孩子之间良好的沟通、积极的互动，之前也会经历这样一个阶段：

“啊……他打我了！”

“是他先拿了我的积木啊！”

“呜呜呜……他把我的娃娃拿走了。”

孩子们都经历过这样的阶段，或者还正在经历着吧。爸爸妈妈们在扎堆聚会时，也大都遇到过类似的场景。是要阻止这场“战争”，还是带着孩子离开，或者任由孩子自行解决？

这一天在搭建区，文文和阳阳（化名）因为工作材料发生了小摩擦。文文拿到了圆柱体积木正在搭建，可是阳阳也很想要这种积木，就把文文的圆柱体积木拿来用了，文文不同意，直接用手抓了阳阳，阳阳开始大哭……

这时该怎么办？

可以告诉文文不能打人，也可以带着阳阳重新去拿一块新的积木，这些办法都可以解决当下的问题，但是从更有利于孩子成长的角度出发，我们还可以这样做：

请文文和阳阳来描述刚才的事情，这个过程既是整理事情缘由的过程，也是帮助孩子了解他人想法的一个过程。

事情描述完之后，老师可以将两个孩子的陈述联系起来，帮助孩子回顾整件事情。然后分别引导两个孩子，“当别人拿了你的积木时，可以怎么办？”“当你需要一块别人正在用的积木时，你可以怎么办？”还可以借由这场冲突，引导两个孩子一起工作。

在班里的生活主题课上，我们也会把孩子们日常生活中出现的小摩擦以“主题课情景演示”的方法来呈现。孩子们会积极地讨论，分享自己的经验，这个过程，也是在帮助孩子们习得解决问题的办法。

正是这些冲突，帮助孩子了解他人、学习在群体中的交往。借由冲突，孩子们学习如何解决冲突，学会更好地与他人互动、协商，解决冲突的能力逐渐成长。

如果带孩子离开群体，远离冲突，看似没有了冲突，但孩子在接下来遇到冲突时仍然不能很好地面对和解决。作为成人，我们要做的是陪伴、倾听与协助，帮助孩子有信心与力量去面对冲突。